راهنمای خرید
خریدار محترم پس از ورود به سایت فروشگاه گنج جنگ زبان موردنظر خود را انتخاب کنید
محصول های مورد نظر خود را انتخاب و تعداد مورد نظر را ثبت کنید
در نهایت برای مراحل ثبت و تسویه حساب به سبد خرید خود مراجعه کنید
چنانچه سفارش در ساعات غیر اداری و در روزهای تعطیل ثبت شود، در اولین ساعات اداری روز بعد، سفارش ها به ترتیب اولویت ارسال می شوند.
در هر زمان که خریدار با نام کاربری و کلمه عبور خود وارد سایت شود، در قسمت سفارشات قادر به مشاهده وضعیت سفارش های خود می باشد. وضعیت هر سفارش می تواند یکی از موارد زیر باشد:
پرداخت شده، در حال بررسی، ارسال شده و برگشت خورده
وضعیت "
در انتظار" : در حال انتظار بوده و هنوز توسط فروشنده بررسی نشده است و مبلغی پرداخت نشده است
وضعیت "پرداخت شده": هزینه سفارش های در این وضعیت به صورت کامل توسط خریدار پرداخت گردیده و در نوبت بررسی توسط کارشناسان فروش می باشند.
وضعیت "درحال بررسی": سفارش های در این وضعیت در حال بررسی توسط کارشناسان فروش به منظور ارسال می باشند.
وضعیت "ارسال شده":
سفارش های در این وضعیت توسط شرکت ارسال گردیده است.
وضعیت "برگشت خورده": سفارش های در این وضعیت به دلیل عدم حضور خریدار در محل به شرکت برگشت خورده اند.